1. 有什麼途徑購買 ?
可到“寂光堂”門市 / Whatsapp 訂購 / 或經網上下單, 安排順豐到付
2. 付款方法 ?
自取貨品 - 現金
網上付款 -銀行轉賬 /轉數快FPS (如有需要以此方式付款,請與客戶服務員聯絡,我們可透過Whatsapp發送有關資料)
3. 使用哪一間運輸公司運送貨件 ?
我們使用順豐速運, 運送貨件到香港及澳門地區的客戶。
( 賬單總額滿 HKD600,即可享免費送貨至香港及澳門地區 )
4. 如何得悉我的訂單已經被成功接以納 ?
當成功訂購貨品後,您的電子郵箱會收到成功訂購貨品的通知郵件。
5. 如何得知貨件狀況 ?
可聯絡客戶服務部, 提供訂單號碼以作查詢。
6. 我可以於網上自行取消或更改訂單內容嗎 ?
我們尚未提供網上直接取消或變更訂單內容的服務,若您有此需求,請致電 (852) 2498 7393 或聯絡我們的顧客服務員取消訂單的動作,再重新下單。
* 如未能完全解答您的疑問,歡迎致電 “ 寂光堂” (852) 2498 7393查詢